Выделите текст, чтобы комментировать.
Большинство селлеров, работающих на крупнейших российских маркетплейсах, высказались против введения ограничений на максимальные размеры скидок. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Ассоциацией участников рынка электронной коммерции (АУРЭК). В исследовании приняли участие 1500 продавцов, представленных на платформах Wildberries и Ozon.
Согласно опубликованным данным, 99% опрошенных предпринимателей считают недопустимым установление лимитов на максимальные скидки. По их мнению, скидки являются важнейшим инструментом стимулирования спроса, позволяющим увеличить объёмы продаж без дополнительных затрат на продвижение. Как поясняют селлеры, в условиях конкуренции и роста издержек скидки позволяют оставаться в поле внимания потребителей без использования дорогостоящих рекламных инструментов.
Кроме того, почти 90% респондентов не считают, что проведение акций с большими скидками вредит их ценовому позиционированию или мешает продажам на других торговых платформах. Наоборот, гибкая ценовая политика, по их мнению, способствует удержанию лояльной аудитории и привлечению новых клиентов, особенно в условиях сниженной потребительской активности.
В то же время участники рынка отмечают, что действующие правила предоставления скидок требуют пересмотра. Так, 30% продавцов выразили мнение о необходимости сделать механизм работы с ценами более гибким и прозрачным. В частности, они настаивают на праве корректировать исходную цену товара — базовую стоимость, от которой рассчитывается размер скидки. Это позволит сохранить маржинальность бизнеса и одновременно предлагать конкурентоспособные цены конечному потребителю.
По мнению представителей АУРЭК, продавцы выступают за внедрение понятной и предсказуемой модели, в которой размер скидки не должен зависеть от формы поставок или текущей цены товара. Вместо этого возможным критерием может выступать категория продукции или история взаимодействия с покупателями — например, доля положительных отзывов, уровень возвратов и полнота информации о товаре.
Селлеры подчеркивают, что любые искусственные ограничения на скидки могут привести к снижению конкурентоспособности площадок и ухудшению условий для малого и среднего бизнеса, который составляет значительную долю продавцов на маркетплейсах. Кроме того, это может привести к снижению привлекательности платформ для покупателей, привыкших к динамичному ценообразованию и регулярным акциям.
В условиях высокой конкуренции между маркетплейсами, особенно в сегменте непродовольственных товаров, политика скидок становится одним из ключевых факторов, влияющих на поведение как продавцов, так и потребителей. Участники рынка рассчитывают, что любые изменения в этой сфере будут происходить с учётом их интересов и в рамках диалога между платформами, регуляторами и бизнес-сообществом.
