Завтра... потом... не хочу... не нравится... Отношения, которых нет.
"Не суди, да не судимым будешь». Мы увлекаемся не только цитатами и афоризмами, но и истолковываем их по-своему. И это для других, конечно. Для себя мы этику используем реже. Разумеется, есть основы этикета, но это разные представления как должно быть. Когда у тебя семья, ты прививаешь детям свои же собственные понятия, традиции, взгляды. Когда ты одино... Читать 3 мин.
В какой-то момент я просто начала задыхаться от количества задач. У меня управление компаниями, инженерные проекты, сроки, согласования, стройка, подрядчики, заказы, документы.
ИИ сначала появился у меня скорее как возможность хоть немного разгрузить голову . Проект нельзя сдать тогда, когда наконец появилось настроение: он встроен в большую цепочку, где после тебя работают другие люди. Поэтому ноутбук давно стал обязательным участником выходных, праздников и поездок. Я вообще не представляла, насколько серьёзные за... Читать 2 мин.
Больше ста лет назад Джону Уонамейкеру, одному из первых крупных ритейлеров Америки, приписали фразу: «Половину денег на рекламу я трачу впустую, только не знаю, какую половину».
Сегодня похожая неопределенность возникает и с CRM: согласно данным, 73% малого бизнеса вообще не используют такие системы. Некоторым компаниям CRM действительно не нужна — вопрос в том, каким именно. В этой статье Михаил Беляев, руководитель образовательного направления Битрикс24, отвечает на этот вопрос и разбирает, где без CRM можно потерять ту самую... Читать 6 мин.
Восемь лет сети груминг-салонов: почему в сервисе масштабируется не помещение, а человек, две ошибки запусков и почему отказ партнёру дешевле закрытой точки.
В 2018 году мы с женой открыли груминг-салон в подвале в Омске. Стартовый капитал — 50 тыс. рублей, из персонала мы вдвоём, из плана — «будем стричь собак, дальше посмотрим». Сегодня в сети 32 салона в семи городах, и за 2025 год через них прошло 110 тыс. услуг. Это не история про «всё получилось сразу». Ниже — три вещи, которые мы поняли дорого, и одна... Читать 3 мин.
Хорошо закрыть месяц — ещё не значит подготовить следующий. Какие вопросы стоит задать руководителю продаж заранее.
С чем отдел продаж входит в следующий месяц?. Месяц закончился. План выполнен. На встрече подвели итоги, посмотрели цифры, обсудили результат. А я бы после этого задал ещё один вопрос: Что отдел уже сделал для следующего месяца? Первого числа начинается новый календарный период. Но работа с клиентами не начинается заново. Если между первым обращением кл... Читать 2 мин.
Как скрытые потери съедают маржу — и что с этим делать.
Каждый финансовый директор знает, сколько компания потратила на аренду, ФОТ, закупки и маркетинг. Эти цифры видны в отчетах, по ним строятся бюджеты, принимаются решения. Но есть другая категория потерь, которая не попадает ни в одну строку P&L — упущенная прибыль. Она не отражается как расход, потому что формально деньги не были потрачены. Они прос... Читать 7 мин.
На первый взгляд это парадокс: компании сокращают расходы по всем направлениям, но при этом готовы больше платить за программное обеспечение.
На практике это вполне объяснимо. Когда бизнесу приходится экономить — в том числе из-за новых налогов и общей неопределенности, — в первую очередь сокращают расходы, отдачу от которых сложнее измерить. А софт, на котором завязаны ключевые процессы, часто остается в бюджете и иногда получает даже больше денег. Разберем, почему одни программы отключают п... Читать 8 мин.
Кто такие GhostRoot? Новая загадка в Telegram давайте посмотрим
GhostRoot: Кто стоит за новым андеграунд-проектом в Telegram?. В русскоязычном сегменте сети набирает популярность таинственное цифровое движение под названием GhostRoot. Вокруг проекта быстро формируется ореол загадочности: его авторы открыто заявляют о принадлежности к хакерской культуре, но их истинные масштабы и планы пока остаются полной тайной дл... Читать 1 мин.
Недозагрузка сотрудника ещё не означает, что его роль больше не нужна. Что проверить собственнику перед сокращением команды.
Работы стало меньше: кого сохранять в команде?. Часть российских предприятий сталкивается со снижением объёма работы, но не спешит сокращать сотрудников. Среди причин называют опасение, что при увеличении объёма работы нужных специалистов будет сложно найти снова. При этом ситуация зависит от отрасли и конкретной компании. Для собственника возникает неп... Читать 3 мин.
Цена может оставаться прежней даже после изменения расходов. Что должен проверить собственник, чтобы не возвращаться к пересчёту слишком поздно.
В августе 2026 года Банк России отмечал рост ценовых ожиданий предприятий. Для собственника это повод посмотреть не только на рынок, но и на ситуацию внутри своей компании. Меня здесь интересует простой вопрос: Если условия изменились, кто должен заметить, что прежнюю цену пора проверить? Не обязательно повысить. Сначала пересчитать. Потому что цена мож... Читать 3 мин.
