Виталий Левицкий — CRM и веб-разработка 

Права доступа в CRM: что согласовать до разработки

Кому разрешено менять цену, выгружать базу и удалять карточки? Разбираем, как превратить общие слова о ролях в проверяемые требования к CRM и подготовить таблицу для приёмки.

Раздел «Роли пользователей» не заменяет договорённость о том, кто вправе менять данные. До выбора CRM или заказа собственной системы стоит описать конкретные действия сотрудников: какие карточки они видят, какие поля редактируют и какие изменения требуют согласования. Такая запись даёт бизнесу и разработчику предмет для проверки.Начать с действий, а не ... Читать 4 мин.

• 595
• 0
  • Копировать ссылку