Ключевые слова: ИИ, искусственный интеллект, технологии, профессии
1. Введение. Понятие "искусственный интеллект"
Технический прогресс не стоит на месте. Люди стремятся к совершенствованию труда, более точному и правильному выполнению обязанностей.
По данным статьи Чулпан Габидуллиной, в последние десятилетия наиболее активно развивается искусственный интеллект (далее – ИИ), который включает в себя алгоритмы, обрабатывает большие объемы данных. На сайте 4BRAIN отмечено, что термин “искусственный интеллект” включает в себя понятия “машинное обучение”, “нейронные сети” и “глубокое обучение”.
Системы искусственного интеллекта обучаются на основе данных, выявляют паттерны (повторяющиеся схемы), прогнозируют. Эти функции применимы во многих сферах. Автоматизация процессов способствует повышению эффективности, производительности труда человека, уменьшает затраты и упрощает рутинные задачи.
2. В каких сферах применяется искусственный интеллект?
Искусственный интеллект может заменить профессии, связанные с выполнением рутинных задач, которые поддаются чёткой логике и требуют обработки больших объёмов данных.
Большинство вопросов операторов колл-центра уже решают голосовые помощники и чат-боты.
Программы могут самостоятельно выполнять расчёты, отчётность и сверки, чем и занимаются младшие бухгалтеры и аудиторы.
ИИ анализирует шаблоны договоров и проверяет условия быстрее человека, потому может выполнять рутинные задачи юристов.
Алгоритмы автоматически проверяют интерфейсы и логику приложений, способны заменить тестировщиков.
ИИ может генерировать простые тексты, пресс-релизы и описания товаров, значит и выполнять работу копирайтеров.
Искусственный интеллект не только может заменять профессии, но и преобразовывать некоторые из них.
В сфере строительства появляются новые профессии. Например, не так давно возникла профессия BIM-инженер. Данный специалист занимается информационным моделированием зданий, интегрирует инженерные решения в единую информационную систему. Искусственный интеллект в BIM-технологиях значительно совершенствует работу строительной отрасли, помогает избегать ошибок.
Значит ли это, что искусственный интеллект может заменить труд любого человека?
Человек в отличие от технологий обладает личностными качествами, своим мнением, умеет так же анализировать ситуации, однако с учетом множества характеристик, которые не может уловить даже ИИ.
3. Роботы с искусственным интеллектом. Интересные факты
С развитием техники, людям стало интересно: можно ли создать устройство, которое будет самостоятельно решать определённые задачи. Так и появились роботы. Со временем они совершенствовались, внедрялись в различные сферы жизни. Некоторые из них стали иметь облик, весьма похожий на человека. Теперь они совершают манипуляции, передвигаются, отвечают на вопросы и также выполняют другие функции.
В 2021 году создан самый продвинутый робот-андроид Ameca, подключенный к GPT3. На сайте Hi-News указано, что он известен как робот-гуманоид, который может наиболее реалистично имитировать мимику человека. По данным Российской газеты, Аmeca сожалеет о том, что никогда не сможет «испытать настоящую любовь». Этот факт говорит о том, что искусственный интеллект признает свою неспособность проживать человеческие чувства.
Роман Сергеевич Бевзенко, доктор юридических наук, и Никиташина Наталья Александровна, кандидат юридических наук, в своих исследованиях утверждают, что искусственный интеллект не всегда может заменить человека.
Например, на VIII Петербургском международном юридическом форуме судебный робот от компании «Мегафон» показал способность к юридически рассуждениям, однако проиграл достаточно простой судебный процесс.
4. Профессии, которые не сможет заменить искусственный интеллект
Рассмотрим некоторые профессии, которые, вероятно, не сможет полностью заменить искусственный интеллект.
Учителя и преподаватели не только должны передавать свои знания, но мотивировать, улавливать эмоциональное состояние, вдохновлять на новые результаты. Они могут использовать ИИ при подготовке к урокам, но никто не заменит педагога, который учитывает особенности детей и мотивирует на успех.
ИИ может использоваться при диагностике заболеваний. Постановка диагноза врачом часто требует не только анализа симптомов, но и интуиции, основанной на опыте общения с пациентами, а также умения сообщать неприятные новости с эмпатией, сочувствием и профессиональным тактом.
Искусственный интеллект может обрабатывать данные и предлагать стандартные советы, однако человеческие эмоции не сможет описать ни один алгоритм, поэтому психологи и психотерапевты могут не беспокоиться, что ИИ заменит их.
Деятельность социальных работников основана на человеческом тепле, заботе и моральной поддержке, что невозможно формализовать в алгоритм.
Художники, писатели, композиторы и другие творческие профессии. ИИ может написать картины, музыкальные и художественные произведения, но он не сможет создать новое направление, написать произведение, основанное на глубоких личных переживаниях, жизненном опыте, которое будет волновать сердца многих поколений. GPT пишут статьи, но эти тексты могут быть лишены авторской изюминки: нестандартных примеров из жизни, личного мнения, переживаний.
Искусственный интеллект ещё долго не вытеснит высококвалифицированных ремесленников. Например, ювелиров, реставраторов и швей. Их работа — это искусство, основанное на опыте и способности импровизировать с материалом.
Сантехники, электрики и монтажники без работы не останутся. Алгоритм не может предусмотреть все вариации, требующие ситуативного решения.
Топ-менеджеры по-прежнему необходимы. ИИ может предоставлять аналитику и моделировать сценарии, но конечная ответственность, основанная на деонтологии, ценностях и стратегическом видении, и финальное решение сложных ситуаций всегда возложено на человека.
5. Итог
Развитие искусственного интеллекта создаёт новые профессии, преобразует существующие. Однако ему недоступны решение нестандартных жизненных задач, импровизация в новых условиях и понимание глубоких человеческих чувств. Поэтому искусственный интеллект всё так же не сможет полностью заменить человека во многих сферах.
