Как предпринимателю вернуть контроль над бизнесом

2

11.08.2026

Клиент даёт большой оборот. А приносит ли он прибыль?

Большой оборот не всегда означает большую прибыль. Как предпринимателю оценить реальную прибыльность клиента, учесть расходы на обслуживание и понять, когда стоит менять условия работы.

Есть клиенты, которых в компании боятся потерять. Они давно работают с бизнесом, регулярно покупают и дают заметную выручку. Поэтому им охотнее согласовывают особую цену, срочную доставку, отсрочку или нестандартные условия. В отчёте по продажам такой клиент выглядит прекрасно.Но собственнику я бы предложил задать другой вопрос:Сколько денег остаётся ко... Читать 4 мин.

Клиент даёт большой оборот. А приносит ли он прибыль?

8
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

10.08.2026

Вы продаёте на маркетплейсе. Что изменится с 1 октября и что проверить уже сейчас

С 1 октября 2026 года меняются правила работы маркетплейсов. Что проверить продавцу: договор, скидки, карточки товаров, документы и уведомления.

Маркетплейсы давно перестали быть для бизнеса просто дополнительной витриной. Для многих компаний это полноценный канал продаж со своей логистикой, ценами, рекламой и правилами работы.Поэтому 1 октября 2026 года — дата, которую продавцам я бы уже поставил в календарь.В этот день вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ о платформенной экономике. Он ус... Читать 5 мин.

Вы продаёте на маркетплейсе. Что изменится с 1 октября и что проверить уже сейчас

544
1
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

07.08.2026

«Мои проблемы никогда не закончатся»: как отличить рост от хаоса и не выгореть

Как предпринимателю отличить проблему роста от повторяющегося сбоя, вернуть контроль над ситуацией и снизить риск эмоционального выгорания.

Предприниматель часто заключает с собой одну и ту же сделку: Вот закрою сложный месяц, найму руководителя, решу вопрос с деньгами — и тогда станет легче.Месяц заканчивается. Руководителя нашли. Деньги пришли. Но появляется новая задача: поставщик задержал отгрузку, сотрудник решил уйти, крупный клиент пересматривает условия, оборудование требует ре... Читать 8 мин.

«Мои проблемы никогда не закончатся»: как отличить рост от хаоса и не выгореть

1101
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

06.08.2026

Не пускайте продавца к клиентам после одного собеседования

Как проверить менеджера по продажам на собеседовании, чему обучить после найма и когда допускать его к работе с клиентами.

Кандидат уверенно проходит интервью. Хорошо говорит, быстро отвечает на вопросы, рассказывает о выполненных планах и крупных сделках.Его принимают на работу, выдают прайс, презентацию, доступ в CRM и клиентскую базу. Через несколько дней новый менеджер уже ведёт переговоры. Спустя месяц руководитель видит, что сделки почти не двигаются. Менеджер сразу п... Читать 5 мин.

Не пускайте продавца к клиентам после одного собеседования

610
1
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

11:32

Одна точка отказа: где бизнес может остановиться за один день

Один банк, крупный клиент, незаменимый сотрудник или единственный поставщик могут казаться удобной опорой. Но что произойдёт, если этот элемент внезапно выпадет? Вячеслав Дель объясняет, как найти критические зависимости и подготовить рабочий резерв.

В конце ноября 2021 года мне позвонила жена:— Карты заблокированы.Я много лет обслуживался в Сбере как премиальный клиент. Был персональный менеджер, отдельная линия поддержки, специальные условия.Я набрал привычный номер и вместо специалиста услышал:Ваша очередь — 27-я.До отделения оставалось около пятидесяти метров. Я развернулся и пошёл туда. Сотрудн... Читать 3 мин.

Одна точка отказа: где бизнес может остановиться за один день

1184
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

04.08.2026

Дорогие деньги: пять решений, которые собственнику придётся пересчитать

Как высокая стоимость капитала меняет управление бизнесом: складские запасы, отсрочки клиентам, инвестиционные проекты, кредиты и скорость движения денег.

Деньги в бизнесе всегда имеют цену. У кредита есть проценты. У собственных средств — упущенная возможность: рубль, вложенный в медленный товар или затянувшийся проект, нельзя одновременно направить на выполнение выгодного заказа.Когда капитал становится дорогим, прежние решения начинают давать другой результат. Уже недостаточно знать, принесёт ли вложен... Читать 4 мин.

Дорогие деньги: пять решений, которые собственнику придётся пересчитать

637
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

03.08.2026

Что именно вы масштабируете: прибыльную модель или старые ошибки?

Вячеслав Дель разбирает пять ошибок масштабирования: рост только продаж, слабая экономика филиалов, лишний найм и предел нагрузки бизнес-системы.

Первый филиал приносит прибыль. Собственник открывает второй, затем третий. Общая выручка растёт, сотрудников становится больше, но свободных денег не прибавляется. Каждую новую точку приходится запускать почти с нуля: искать людей, обучать их, настраивать процессы и исправлять ошибки. Формально компания выросла. Но масштабирования не произошло.Рост — э... Читать 3 мин.

Что именно вы масштабируете: прибыльную модель или старые ошибки?

1253
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

31.07.2026

А в вашей команде хомяки или волки?

Вячеслав Дель объясняет, почему штрафы демотивируют продавцов, высокий оклад не гарантирует инициативу, а разумная база и сильная премия формируют результативную команду.

Представим типичную торговую компанию. Она продаёт оборудование для бизнеса, в отделе продаж работает десять менеджеров. Несколько человек стабильно выполняют план, остальные в основном обрабатывают входящие заявки и держатся за гарантированную часть зарплаты.На совещании руководство обсуждает новую систему оплаты.Финансовый директор предлагает:— Давайт... Читать 5 мин.

1408
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

30.07.2026

Деньги на счете не равно деньги в кармане: почему собственнику нельзя забирать их по настроению

Вячеслав Дель объясняет, почему деньги на счёте компании ещё не принадлежат собственнику, как личные изъятия создают кассовые разрывы и какие правила защищают бизнес.

В компании может быть бюджет, платёжный календарь, лимиты на расходы и строгий контроль закупок.Руководители согласовывают каждую крупную оплату. Сотрудникам объясняют, что деньги нужно считать. Бухгалтер заранее предупреждает о налогах и зарплате. Но в этой системе часто нет одной строки: сколько и когда заберёт собственник.Сегодня ему понадобились ден... Читать 4 мин.

Деньги на счете не равно деньги в кармане: почему собственнику нельзя забирать их по настроению

1154
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

28.07.2026

У Wildberries нет человеческого лица? Последние события доказали обратное

Вячеслав Дель объясняет, почему решения Татьяны Ким в кризисной ситуации показали человеческое лицо Wildberries и что отличает ответственный большой бизнес.

Wildberries часто представляют как огромную бездушную систему. Миллионы заказов, склады, алгоритмы, оферты, штрафы, автоматические ответы службы поддержки. Когда человек сталкивается с проблемой, ему может казаться, что за всей этой машиной уже нет живых людей. Я не собираюсь утверждать, что у Wildberries нет ошибок и что компанию не за что критиковать... Читать 5 мин.

У Wildberries нет человеческого лица? Последние события доказали обратное

1753
0
- Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес

2

27.07.2026

Я разрешал лучшему продавцу почти всё: до первого невыполненного плана

Вячеслав Дель рассказывает, почему сильным продавцам можно давать больше свободы, какие правила должны действовать для звёзд отдела продаж и что делать при невыполнении плана.

Со звёздами в продажах я работаю с начала 2000-х. Это сильные, напористые люди, которые умеют брать сложных клиентов и давать результат там, где другие останавливаются.Таких сотрудников нельзя загонять в слишком узкие рамки. Им нужна свобода: возможность работать в своём темпе, выбирать подход к клиенту и принимать решения быстрее остальных.Но свобода б... Читать 3 мин.

Я разрешал лучшему продавцу почти всё: до первого невыполненного плана

1524
0
- Копировать ссылку