Кризис в бизнесе и кризис в голове проходят по одному сценарию. Как из них выйти?
Почему в кризис собственники усиливают контроль, команды замалчивают проблемы, а привычные решения перестают работать? Разбираю, что общего у психологического и управленческого кризиса и как шесть принципов помогают вернуть контроль над ситуацией.
В психологии кризисом называют не событие, а состояние: привычные способы справляться перестали работать, а новых еще нет. Эту идею в 1960-х сформулировал психиатр Джеральд Каплан, и она точно описывает то, что я наблюдаю в работе с компаниями и конкретными людьми. Меняется масштаб и словарь. Механика остается той же.Что кризис делает с человеком. Внима... Читать 3 мин.
