команда – новости и статьи, последние публикации

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 20.10.2026

Подписаться

Кристина Дель: потеря около 3 млн рублей, закрытые проекты и новый этап в предпринимательстве

Кристина Дель начинала с торговли на барахолке, управляла компаниями и запускала собственные проекты. Один из них завершился финансовыми потерями, которые она оценивает примерно в 3 млн рублей. Но тяжелее денег оказалось расставание с самой идеей.

«Деньги были не самым страшным». Как Кристина Дель пережила потерю около 3 млн рублей и продолжила создавать проекты. Потерять в бизнесе несколько миллионов рублей — серьёзный удар. Но иногда финансовые потери оказываются не самой тяжёлой частью предпринимательской неудачи. Кристина Дель вспоминает проект The Club, который создавала вместе с партнёром. ... Читать 20 мин.

бизнес кристина дель бизнес-партнёрство ошибки в бизнесе вячеслав дель предприниматель женский бизнес предпринимательство истории предпринимателей проект команда управление бизнесом коммуникативный интеллект

• 356
• 4
  • Копировать ссылку

Рындевич Данил Алексеевич

 16.10.2026

Франшиза груминга на следующем этапе роста: что стандартизировать раньше продаж

Франшиза груминга растёт устойчивее, когда до ускорения продаж описаны роли, запуск точки, требования к помещению, обучение и контроль качества.

Когда у сети несколько точек, многие решения ещё можно удерживать на личных договорённостях: владелец знает каждого управляющего, помнит историю помещений и быстро отвечает в рабочем чате. На десятках точек тот же способ управления начинает тормозить рост, потому что количество повторяющихся вопросов растёт быстрее, чем время основателей и центральной к... Читать 3 мин.

бизнес-процессы груминг команда продажи

• 807
• 0
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 16.10.2026

Подписаться

В компании все заняты. Почему клиент всё ещё ждёт?

Компания растёт, сотрудников становится больше, а клиентам всё сложнее получить ответ. Каждый отдел выполняет свою работу, но кто отвечает за конечный результат? Вячеслав Дель разбирает причины задержек, пять показателей клиентского сервиса и способы найти слабые места в процессах.

Представьте ситуацию. Клиент обратился с вопросом. Менеджер передал его в другой отдел. Там приняли в работу, запросили дополнительную информацию, отправили на согласование. Все при деле. Никто не сидит без работы. Каждый может объяснить, что именно сделал. А клиент всё ещё ждёт ответа. Удивительная организация: сотрудники выполнили свои задачи, руковод... Читать 7 мин.

бизнес вячеслав дель команда продажи сотрудничество

• 576
• 0
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 07.10.2026

Подписаться

Приоритет выбрали. Что компания ради него перестала делать?

Назвать главную задачу недостаточно. Если после этого команда продолжает делать всё как раньше, приоритет может остаться только формулировкой в плане.

На совещании собственник говорит: «Сейчас главное — продажи». Команда согласна. Но на следующий день всё идёт почти как раньше: продолжается работа над сайтом, никто не переносит внутренние проекты, руководители заняты прежними задачами, сотрудники выполняют тот же объём работы. И сверху появляется ещё одно требование: «Нужно усилить продажи». Я бы здес... Читать 5 мин.

бизнес деньги команда продажи

• 1295
• 0
  • Копировать ссылку

Карюкин Евгений Владимирович
Tovian: бизнес и технологии 

 1

 12.09.2026

Подписаться

Микроменеджмент: почему руководитель проверяет всё, а работа стоит

Как отличить полезную проверку от очереди на согласование, оценить время ожидания и изменить контроль на одной повторяющейся задаче.

Если каждое письмо клиенту ждёт одобрения директора, скорость работы определяется его свободным временем. Можно нанять ещё одного менеджера, но очередь на согласование от этого не исчезнет. Микроменеджмент — чрезмерный контроль повседневных действий сотрудника. Руководитель вмешивается в детали, которые человек мог бы решать сам, и постепенно становится... Читать 3 мин.

команда микроменеджмент управление

• 2896
• 0
  • Копировать ссылку

Чекушкин Евгений
VibeWorks 

 0

 08.09.2026

Подписаться

Почему сильный менеджер тащит на себе работу, которую вообще не должен делать

Лучший менеджер отдела продаж часто тратит время не на разговоры с клиентами, а на рутинную разведку: поиск компаний, контактов и поводов для первого касания. Разбираю, почему эта работа оседает именно на нем, и какие задачи реально снять автоматизацией.

«Отдайте это Пете, он разберется», — примерно так почти в каждом отделе продаж распределяется самая неприятная, неопределенная и никем не описанная работа. Знакомая картина: список компаний под сегмент нужно собрать вручную, потому что маркетинг «сейчас не может», а срок горит. Контакт ЛПР в компании не находится в CRM, значит, кто-то должен пробить его... Читать 5 мин.

команда отдел продаж продажи

• 3008
• 0
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 08.09.2026

Подписаться

Хотите уволить сотрудника? Сначала проверьте, где на самом деле проблема

Сотрудник не даёт результата — или собственник просто не видит, что именно он делает? Разбираем, как сбор успешных действий помогает оценивать работу не по ощущениям, а по конкретным действиям.

Представьте ситуацию: Собственник говорит: — Этот сотрудник ничего не даёт компании. Похоже, пора искать другого. Я бы не спешил. Сначала задал бы один вопрос: что именно этот человек должен делать на своей должности — и что из этого он не делает? Фраза «от него нет результата» звучит убедительно, пока мы не начинаем разбирать работу по конкретным дейст... Читать 3 мин.

деньги инструменты команда продажи

• 4071
• 0
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 01.09.2026

Подписаться

Что будет, если выполнить регламент ровно так, как написано?

Сотрудники снова обходят один и тот же пункт инструкции. Не спешите усиливать контроль. Иногда полезнее проверить, что произойдёт, если выполнить регламент буквально от начала до конца.

Что будет, если выполнить регламент ровно так, как написано?. Есть простой способ проверить спорный пункт инструкции. Не обсуждать его часами. Не спрашивать сразу:Почему сотрудники опять делают по-своему?А взять одну реальную задачу и попробовать выполнить её строго по действующему регламенту. Без привычных сокращений. Без:Здесь мы обычно делаем немного... Читать 3 мин.

бизнес деньги команда продажи

• 624
• 0
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 28.08.2026

Подписаться

Отдел просит ещё одного сотрудника. Проверьте, не нанимаете ли вы человека на лишнюю работу

Команда перегружена, руководитель просит расширить штат. Но новый сотрудник не всегда решает проблему. Иногда дополнительная нагрузка появляется из-за лишних согласований, ручного контроля и повторных действий. Разбираем, что проверить до открытия вакансии.

— Нам нужен ещё один человек. Вполне возможно, что действительно нужен. Но перед открытием вакансии я бы задал один вопрос:Что конкретно он будет делать каждый день?Не:помогать отделу;разгружать команду;подхватывать текучку.А список реальных действий. Потому что иногда бизнес нанимает человека на новую полезную работу. А иногда — на обслуживание сложнос... Читать 3 мин.

бизнес деньги команда финансы

• 5127
• 0
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 19.08.2026

Подписаться

Сотрудник не понимает, за что получил премию? Проверьте систему мотивации

Сотрудник получил премию, но не может объяснить, откуда взялась сумма. Руководитель считает по-своему, компания — по-своему. Как проверить правила премирования и понять, где именно ломается система мотивации.

Есть простой способ проверить премиальную систему.Попросите сотрудника самостоятельно ответить на два вопроса:Какую премию я заработал за прошлый период?Почему получилась именно эта сумма?Потом тот же расчёт делает руководитель. А третья цифра — та, которую фактически начисляет компания. Получилось одно и то же? Значит, по крайней мере правила стороны п... Читать 5 мин.

бизнес вячеслав дель команда мотивация продажи

• 6205
• 2
  • Копировать ссылку

Dель Вячеслав
Честно про бизнес 

 2

 14.08.2026

Подписаться

Совещаний всё больше, а результата нет: куда уходит рабочее время команды

В календаре стоит часовая планёрка. Но если на ней восемь сотрудников, бизнес использует уже восемь человеко-часов. Как понять, какие совещания действительно дают результат, а какие просто заканчиваются новой встречей.

В календаре стоит обычная планёрка на час. Восемь человек собрались, обсудили продажи, текущие задачи, какие-то сложности. Час закончился.— Хорошо, давайте ещё подумаем. Вернёмся к этому позже.В календаре это был один час. Для компании — восемь человеко-часов. И меня здесь интересует не само количество совещаний.Меня интересует другое: Что изменило... Читать 4 мин.

бизнес вячеслав дель деньги команда продажи что делает совещание неэффективным

• 6734
• 1
  • Копировать ссылку